Services

DÉVELOPPEMENT SUR MESURE

Nous comptons plus de 10 années d’expérience dans le développement de solutions ERP basées sur les technologies WEB au niveau de l’entreprise. Notre approche est simple, mais éprouvée : nous mettons l’utilisateur aux commandes. Nos analystes collaborent étroitement avec nos clients afin de comprendre leurs tâches et de suggérer des solutions logicielles qui amélioreront et rationaliseront leurs processus d’affaires.

PERSONNALISATION DE LOGICIEL

Nous développons nos propres produits et nous pouvons les personnaliser selon vos souhaits afin de répondre à vos besoins. Nous mettons au point nos systèmes avec un moteur central générique qui peut être remodelé et mis à l’échelle au besoin. À mesure que nous ajoutons de nouvelles fonctionnalités au noyau central, les mises à jour sont toujours fournies gratuitement à nos clients existants.

FORMATION ET SOUTIEN

L’attention que nous accordons au service et au soutien est tout aussi importante que celle que nous donnons à nos logiciels. Étant donné que la cible ultime de nos efforts est l’utilisateur final, nous croyons qu’il est essentiel d’offrir une formation et un soutien appropriés. Toutes nos licences comprennent une formation pour l’administrateur et un soutien technique pendant la durée du contrat. La formation et le soutien peuvent être offerts sur place, à distance avec partage de pages-écrans, par courriel ou par téléphone.

HÉBERGEMENT

Nos services logiciels sont hébergés sur nos serveurs, ce qui nous permet de fournir une solution complète sans coûts ajoutés pour nos clients. Tous les accès sont sécurisés par des certificats SSL. L’hébergement sur nos serveurs assure des mises à jour et un soutien en temps opportun. Toutefois, nous pouvons également satisfaire les clients qui désirent héberger nos solutions logicielles dans leurs propres centres de données.